回答
品質保証は、保証する仕様、対象となる不具合、開始日、期間、修理・交換等の方法と費用を具体化します。誤使用や消耗品などの除外事由も、通常の使用条件と合わせて明示します。契約上の保証期間と、民法上の不適合通知・消滅時効の期間は別です。民法の種類・品質の不適合は原則として知った時から一年以内の通知が問題となり、売主の悪意・重過失には例外があります。商人間売買には商法の検査・通知規律もあるため、「保証一年」で責任全体を説明しないことが大切です。特約の効力も個別に確認します。
この回答の対象・前提
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根拠・参考情報
- 民法 （外部サイト）
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