回答
鑑定料金の返金と、未使用ポイントの払戻しを分けて定めます。鑑定前の取消し、途中終了、通信障害、誤課金、利用者都合、事業者の不履行ごとに、対象額・申出期限・確認方法を明示するのが実務的です。「占いなので一切返金しない」という条項で法定の取消しや解除の権利をなくすことはできません。霊感等による不安を利用した勧誘にも注意します。資金決済法が適用される前払式支払手段は通常の払戻しが原則制限され、業務廃止時等には法定の払戻しが必要です。任意の返金約束を作る前に、契約とポイントの法的区分を専門家へ確認してください。
この回答の対象・前提
回答に記載した制度・地域・条件を前提とする一般的な説明です。申請先、事業形態や具体的な事情によって取扱いが異なるため、実際の手続きでは所管窓口の最新情報をご確認ください。
根拠・参考情報
- 消費者契約法 （外部サイト）
制度や窓口の案内は変更されることがあります。実際の手続きでは、リンク先の最新情報をご確認ください。
このQ&Aは一般的な情報提供と論点の整理を目的としています。個別の案件について、法律・税務等の専門的な判断や手続きの可否を確定するものではありません。具体的な対応は、事情を整理したうえで所管窓口や担当分野の専門家にご確認ください。