ネット販売K24-581

ネット販売で定期購入を導入するとき、どんな表示を準備する?

情報源の確認日:

回答

定期購入を導入する前に、回数の定め、各回の数量・代金・送料、配送間隔、支払時期、自動継続の条件、解約方法と期限を決めます。最低購入回数がある場合は支払総額を示し、初回の安さだけで単発購入のように見せないでください。広告、商品ページ、申込フォーム、最終確認画面の内容をそろえ、確定前に契約全体を確認できるようにします。解約の連絡先は実際につながる体制が必要で、違約金や割引差額の負担がある場合は具体額・条件も明示します。受注メールや顧客管理にも契約内容を残し、画面表示と実際の請求・配送が一致するか検証します。

この回答の対象・前提

回答に記載した制度・地域・条件を前提とする一般的な説明です。申請先、事業形態や具体的な事情によって取扱いが異なるため、実際の手続きでは所管窓口の最新情報をご確認ください。

根拠・参考情報

制度や窓口の案内は変更されることがあります。実際の手続きでは、リンク先の最新情報をご確認ください。

このQ&Aは一般的な情報提供と論点の整理を目的としています。個別の案件について、法律・税務等の専門的な判断や手続きの可否を確定するものではありません。具体的な対応は、事情を整理したうえで所管窓口や担当分野の専門家にご確認ください。

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