回答
予約販売では、収穫・発送予定を具体的な期間で示し、天候による前後、配送方法、内容量・規格、代金の支払時期を注文前に説明します。不作時は、発送延期、数量調整、代替品、キャンセル・返金のどれを選べるかをあらかじめ決め、代替品を無断で送らない運用にします。「自然のものなので一切責任を負わない」とだけ書いて済ませず、連絡の時期と具体的な対応を明らかにしてください。通販では引渡時期や返品条件の表示、前払いを受ける場合の通知制度も確認します。生育状況を把握して約束を守れない見込みが立ったら早めに案内し、当初条件と顧客の回答を記録します。
この回答の対象・前提
回答に記載した制度・地域・条件を前提とする一般的な説明です。申請先、事業形態や具体的な事情によって取扱いが異なるため、実際の手続きでは所管窓口の最新情報をご確認ください。
根拠・参考情報
- 通信販売広告について｜通信販売｜特定商取引法ガイド （外部サイト）
- 通信販売｜特定商取引法ガイド （外部サイト）
制度や窓口の案内は変更されることがあります。実際の手続きでは、リンク先の最新情報をご確認ください。
このQ&Aは一般的な情報提供と論点の整理を目的としています。個別の案件について、法律・税務等の専門的な判断や手続きの可否を確定するものではありません。具体的な対応は、事情を整理したうえで所管窓口や担当分野の専門家にご確認ください。