回答
相談内容をAI分析へ使う前に、目的、入力する項目、送信先、保存期間、学習利用、再委託・国外移転、削除方法を確認します。本人を識別できる相談履歴は、氏名だけ消しても個人情報でなくなるとは限りません。外部AI事業者が自社の学習等に個人データを使う場合、第三者提供に当たり得るため原則事前同意等の確認が必要です。委託として扱える場合も目的の範囲と委託先監督を点検します。病歴等の要配慮情報は追加の検討が必要です。実務上は必要な部分に絞り、学習設定と契約を検証し、本人に不利益な自動判断へそのまま使わない運用を検討します。
この回答の対象・前提
回答に記載した制度・地域・条件を前提とする一般的な説明です。申請先、事業形態や具体的な事情によって取扱いが異なるため、実際の手続きでは所管窓口の最新情報をご確認ください。
根拠・参考情報
制度や窓口の案内は変更されることがあります。実際の手続きでは、リンク先の最新情報をご確認ください。
このQ&Aは一般的な情報提供と論点の整理を目的としています。個別の案件について、法律・税務等の専門的な判断や手続きの可否を確定するものではありません。具体的な対応は、事情を整理したうえで所管窓口や担当分野の専門家にご確認ください。